Q3. 감수성 지표, 갑질지표는 무엇인가요?
😕 직장갑질 감수성 지표😕
직장갑질 감수성 지표는 본인의 감수성을 측정하는 지표입니다. 직장갑질119가 2019년 연구팀을 구성해 입사에서 퇴사까지 직장에서 겪을 수 있는 상황을 30개 문항으로 만들었습니다. 각 문항에 대한 동의하는 정도를 5점 척도로 수치화한 것으로, 점수가 높을수록 감수성이 높습니다.
점수 | 등급 | 의미 |
91~100점 | A | 인권존중 직장인. 감수성을 행동으로 옮겨 갑질 없는 일터를 함께 만들어요^^ |
81~90점 | B | 인권친화 직장인. 조금 더 노력하시면 인권존중 직장인이 되실 수 있습니다. |
71~80점 | C | 평균갑질 직장인. 감수성이 부족한 부분에 대해 다시 한 번 생각해보세요. |
61~70점 | D | 갑질위험 직장인. 직장 내 괴롭힘 예방교육과 인권교육을 권해드립니다. |
60점 이하 | F | 갑질심각 직장인. 자신을 성찰하고 직장 내 괴롭힘 예방교육과 인권교육을 꼭 이수하세요. |
직장갑질119는 2022년 7월, 직장인 1000명을 대상으로 ‘직장갑질 감수성 지수’를 조사해 성별, 연령별, 직급별 격차가 큰 5개 항목 ①퇴근 후 SNS ②휴일명절 출근 ③회식 노래방 ④휴일 체육행사·MT ⑤펜스룰을 K-5대 갑질’로 선정했습니다. 이 질문에 대해 문제가 없다고 느끼거나 고민된다면, 당신은 ‘꼰대’일 가능성이 높습니다.
항목 | 문항 | 전혀 그렇지 않다 ▶ 매우 그렇다 | ||||
퇴근 후 SNS | 급한 일이 생기면 업무시간이 아니어도 SNS로 일을 시킬 수 있다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
휴일명절 출근 | 휴일이나 명절에 일을 마쳐야 한다면 부하 직원들을 출근시킬 수 있다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
회식 노래방 | 팀워크 향상을 위한 회식이나 노래방 등은 조직문화를 위해 필요하다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
휴일 행사 MT | 휴일 날 단합을 위한 체육대회나 MT와 같은 행사를 할 수 있다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
펜스룰 | 성희롱이나 직장 괴롭힘으로 오해받을까봐 부하 직원에게 말을 붙이는 것도 어려워졌다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
감수성지수는 아래 버튼을 클릭하시면 해보실 수 있습니다. 기관이나 회사에서 감수성지표를 활용하고자 하실 때에는 [email protected] 로 문의해주셔야 합니다.
😤 조직문화 진단 지표😤
조직진단 지수는 회사의 조직문화를 진단하는 지표입니다. 직장갑질119 제보사례를 분석하여 25개 문항을 개발했습니다. 조직문화를 진단하는 유형과 직장 내 괴롭힘 예방 및 대응에 대한 세부 진단 항목으로 구성되어 조직을 종합적으로 진단할 수 있습니다. 각 문항에 대한 동의하는 정도를 5점 척도로 수치화한 것으로, 점수가 낮을수록 문제가 심각하다는 의미입니다.
점수 | 등급 | 의미 |
91~100점 | A | 조직문화에 대한 만족도가 매우 높습니다 |
81~90점 | B | 조직문화에 대한 만족도가 높은 편입니다 |
71~80점 | C | 조직문화에 대한 만족도가 보통입니다 |
61~70점 | D | 조직문화에 대한 만족도가 낮은 편입니다 |
60점 이하 | F | 조직문화가 대한 만족도가 매우 낮습니다 |
직장갑질119는 2022년 9월, 직장인 1000명을 대상으로 ‘조직문화 진단지수’를 조사했습니다. 대한민국 평균 점수는 68.7점으로 "D"였습니다. 조직문화에 대해 불만이 가장 많은 지표는 ①원하는 시기에 휴가를 가기 힘들다(61.2점) ②아파도 마음 편하게 쉬기 어렵다(61.4점) ③열심히 일을 해도 정당하게 평가를 받지 못한다(63.2점) ④직장 내 괴롭힘을 신고했을 때 신고자의 신원이 노출될 것 같다(64.2점) ⑤불만이나 고충이 있어도 자유롭게 털어놓기 어렵다(64.4점) 순이었습니다.
항목 | 문항 | 전혀 그렇지 않다 ▶ 매우 그렇다 | ||||
휴가 | 급한 일이 생기면 업무시간이 아니어도 SNS로 일을 시킬 수 있다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
병가 | 아파도 마음 편하게 쉬기 어렵다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
평가 | 열심히 일을 해도 정당하게 평가를 받지 못한다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
보호-대응 | 직장 내 괴롭힘을 신고했을 때 신고자의 신원이 노출될 것 같다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
소통 | 불만이나 고충이 있어도 자유롭게 털어놓기 어렵다 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
조직문화진단지수는 아래 버튼을 클릭하시면 해보실 수 있습니다. 기관이나 회사에서 조직진단지표를 활용하고자 하실 때에는 [email protected] 로 문의해주셔야 합니다.